即将开始的上海chinajoy也发布了全新的通知，需要上海本地的7日内核算证明，不少小伙伴也开始纷纷退票的，但是在b站上买的票的不知道怎么退票，下面就和小编一起来看看相关的教程。
B站chinajoy怎么退票？
这次因为南京疫情的原因，明天就要开展的chinajoy2021提出要7天内的上海本地的核酸检测证明，很多小伙伴没有时间做，就只能退票了，但是b站买的票的话，一般来说是不退的，但是这次的情况特殊，大家只需要联客服，记得是人工客服，客服会帮忙申请退款的，1-7个工作日就到了。不过人工客服的回复时间真的是很慢，大家可以耐心等待一下。
下面分享一下找客服的方法步骤：
1，打开手机B站，在手机B站的首页中点击左上角的个人中心按钮，如图所示。
2，点击后会在左侧出现个人中心界面，找到左下角的【设置】功能选项并点击打开。
3，进入到设置界面后找到并点击【我的客服】选项。
4，在联系客服界面中有很多常见的问题，可以直接找我们需要解答的问题，想要联系人工客服的话则点击左下角的【在线客服】。
5，进入在线客服界面后我们就可以向客服咨询我们遇到的问题了，如果想要反馈问题的话返回到联系客服界面。
